การพัฒนาองค์กรและระบบราชการ

การพัฒนาองค์กรและระบบราชการ

กองทัพเรือเดินหน้าเตรียมความพร้อมจัดงาน “วันรางวัลคุณภาพและนาวีวิจัย 69” มุ่งยกระดับการพัฒนาองค์กรและนวัตกรรมสู่มาตรฐานสากล

by

กองทัพเรือ โดยสำนักงานปลัดบัญชีทหารเรือ (สปช.ทร.) ร่วมกับสำนักงานวิจัยและพัฒนาการทางทหารกองทัพเรือ (สวพ.ทร.) จัดการประชุมเตรียมความพร้อมการจัดงาน “วันรางวัลคุณภาพกองทัพเรือและนาวีวิจัย ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2569” ผ่านระบบสารสนเทศ เมื่อวันที่ 29 มิถุนายน 2569 เพื่อซักซ้อมความเข้าใจและบูรณาการการทำงานร่วมกับหน่วยงานสนับสนุนและหน่วยรับรางวัล มุ่งเน้นให้การจัดงานที่จะเกิดขึ้นในวันศุกร์ที่ 17 กรกฎาคม 2569 ณ หอประชุมกองทัพเรือ เป็นไปด้วยความเรียบร้อยและสมเกียรติ ประเด็นสำคัญ/มติที่ประชุม ขั้นตอนต่อไป (Next Steps) บทส่งท้าย กองทัพเรือขอเชิญชวนข้าราชการ บุคลากร … Read more

🚀 ก้าวต่อไปของระบบบริหารงบประมาณ ทร.: สรุปใจความสำคัญการประชุม POC ระบบคู่ขนานกับระบบงาน BMIS

by

สวัสดีครับบุคลากรและผู้สนใจทุกท่าน! เมื่อวันพฤหัสบดีที่ 26 มิถุนายน 2569 ที่ผ่านมา ณ ห้องประชุม สปช.ทร.2 อาคาร บก.ทร. พื้นที่วังนันทอุทยาน สปช.ทร. โดย กสทจ.ฯ ได้มีการประชุมนัดสำคัญ เพื่อร่วมกันวางแนวทางและรวบรวมข้อมูลสำหรับ การพิสูจน์แนวคิด (Proof of Concept: POC) ในการจัดหาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศที่จะมาทำงานคู่ขนานระบบ BMIS เดิม ซึ่งกำลังจะยุติการให้บริการในอนาคตอันใกล้ บล็อกนี้จะพาไปเจาะลึกวิสัยทัศน์ วัตถุประสงค์ และประเด็นท้าทายจากหน้างานจริง เพื่อให้ทุกคนได้เห็นภาพการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบใหม่ที่มีประสิทธิภาพและตอบโจทย์การทำงานร่วมกันมากยิ่งขึ้นครับ … Read more

Blog ตอนที่ 1/3: รู้จัก e-Service: ก้าวแรกขององค์กร จาก “แผ่นกระดาษ” สู่ “ระบบดิจิทัล”

by

เกริ่นนำ เคยไหมครับ? ที่ต้องเสียเวลาเดินหาเอกสาร ยื่นใบคำขอยืมพัสดุ หรือส่งใบแจ้งซ่อมคอมพิวเตอร์แล้วเรื่องเงียบหายไปเฉย ๆ ปัญหาชวนปวดหัวเหล่านี้กำลังจะหมดไป เมื่อส่วนสารสนเทศกำลังพาทุกคนก้าวเข้าสู่ยุค “e-Service” เปลี่ยนกระบวนการทำงานใน Office จากที่ต้องพึ่งพาแผ่นกระดาษและการเดินส่งงานด้วยตัวเอง มาสู่ระบบออนไลน์ที่สะดวกรวดเร็ว แม่นยำ และตรวจสอบได้ทุกขั้นตอน โครงการนี้ไม่ใช่เรื่องไกลตัว แต่เป็นก้าวสำคัญที่จะเปลี่ยนชีวิตการทำงานประจำวันของพวกเราให้ง่ายขึ้นอย่างแท้จริง มาร่วมกันเปลี่ยนโฉมสำนักงานของเราไปด้วยกันครับ เนื้อหาหลัก หลายคนอาจสงสัยว่า e-Service (Electronic Service) คืออะไร? หากพูดให้เข้าใจง่ายที่สุด e-Service คือการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาเปลี่ยนกระบวนการทำงานและการให้บริการ จากรูปแบบเดิม (Manual) มาอยู่บนระบบเครือข่าย … Read more

ตอนที่ 7/7: สมการความสำเร็จ: วัดผล KM ยุคใหม่ด้วย ROI และประสิทธิภาพที่จับต้องได้

by

เราเดินทางมาถึง ตอนที่ 7 ซึ่งเป็นบทสรุปและตอนส่งท้ายของซีรีส์นี้แล้ว พาร์ทนี้จะเป็นการกางตัวเลขและพิสูจน์ให้ทุกคน (โดยเฉพาะผู้บริหาร) เห็นว่า การลงทุนลงแรงปรับโฉม KM ร่วมกับ AI ที่ผ่านมานั้น มันคุ้มค่าและเปลี่ยนองค์กรไปได้มากขนาดไหน 🔍 1. บทเกริ่นนำ: จากความเดิมตอนที่แล้ว… สวัสดีชาวออฟฟิศทุกท่าน และยินดีต้อนรับเข้าสู่ตอนสุดท้ายของบล็อกซีรีส์ชุดนี้ครับ! สัปดาห์ก่อน (ตอนที่ 6: เกราะคุ้มกันความรู้) เราได้ร่วมกันสร้างป้อมปราการ ล็อกบ้าน และติดอาวุธสายลับด้วย Data Governance จนมั่นใจแล้วว่าพนักงานจะใช้ AI … Read more

ตอนที่ 6/7: เกราะคุ้มกันความรู้: บริหารจัดการข้อมูลอย่างปลอดภัย (Data Governance) ไม่ให้ข้อมูลลับขององค์กรรั่วไหลผ่าน AI

by

มาต่อกันที่ ตอนที่ 6 ซึ่งเป็นพาร์ทที่สำคัญที่สุดในแง่ความปลอดภัยและความมั่นคงขององค์กรครับ เพราะเมื่อเราเปลี่ยนให้ข้อมูลเข้าถึงง่ายผ่าน AI สิ่งที่ต้องตามมาทันทีคือ “ระบบรักษาความปลอดภัย” เพื่อล็อกบ้านไม่ให้ข้อมูลรั่วไหล 🔍 1. บทเกริ่นนำ: จากความเดิมตอนที่แล้ว… ยินดีต้อนรับเพื่อนๆ ชาวออฟฟิศเข้าสู่ช่วงโค้งสุดท้ายของซีรีส์ครับ! ในตอนที่ผ่านมา (ตอนที่ 5: Copilot inside) เราได้สนุกกับการฝัง AI เข้าไปในทุกลมหายใจของการทำงานจนข้อมูลและเกร็ดความรู้หลั่งไหลเข้าคลังแบบออโตเมติก ทำงานกันลื่นไหลสบายมือสุดๆ แต่อย่าเพิ่งชะล่าใจไปครับ! ในโลกไซเบอร์มีคำกล่าวที่ว่า “ยิ่งเข้าถึงง่าย ยิ่งเสี่ยงสูง” ลองจินตนาการดูว่า ถ้าจู่ๆ … Read more

ตอนที่ 5/7: Copilot inside: ปรับกระบวนการทำงานด้วยการฝัง AI & KM เข้าไปในทุกลมหายใจ

by

🔍 1. บทเกริ่นนำ: จากความเดิมตอนที่แล้ว… สวัสดีชาวออฟฟิศทุกท่านครับ! ในสัปดาห์ก่อน (ตอนที่ 4: AI ทำงานแทนไม่ได้ ถ้าคนไม่ยอมแชร์) เราได้เห็นแล้วว่าพลังของ “คน” และวัฒนธรรมการแบ่งปันความรู้นั้นสำคัญขนาดไหนในการเติมอาหารสมองให้ AI เก่งขึ้นอยู่เสมอ สวัสดีชาวออฟฟิศทุกท่านครับ! ในตอนที่ผ่านมา (ตอนที่ 4: AI ทำงานแทนไม่ได้ ถ้าคนไม่ยอมแชร์) เราได้เห็นแล้วว่าพลังของ “คน” และวัฒนธรรมการแบ่งปันความรู้นั้นสำคัญขนาดไหนในการเติมอาหารสมองให้ AI เก่งขึ้นอยู่เสมอ แต่ในโลกความเป็นจริง…หลายคนคงแอบคิดในใจใช่ไหมครับว่า “แค่งานประจำล้นมือก็สลบแล้ว … Read more

ตอนที่ 4/7: AI ทำงานแทนไม่ได้ ถ้าคนไม่ยอมแชร์: ปลุกวัฒนธรรม “ช่างจด ช่างแบ่งปัน” ในยุคที่ AI ต้องการความรู้สดใหม่

by

🔍 1. บทเกริ่นนำ: จากความเดิมตอนที่แล้ว… สวัสดีชาวออฟฟิศทุกท่านครับ! สัปดาห์ที่แล้ว (ตอนที่ 3: จากคู่มือหนาเตอะ สู่ AI Chatbot ประจำบ้าน) เราได้ตื่นตาตื่นใจกับความล้ำของระบบ RAG ที่ช่วยเสกคู่มือการทำงานหนาๆ ให้กลายเป็นแชตบอตอัจฉริยะ พิมพ์ถามปุ๊บ ตอบปั๊บใน 3 วินาที จนหลายคนเริ่มคิดว่า “สบายแล้วทีนี้ มี AI คอยช่วย งานเบาลงแน่ๆ” แต่เดี๋ยวก่อนครับ! มีความจริงข้อหนึ่งในโลกเทคโนโลยีที่ปฏิเสธไม่ได้เลยคือ AI … Read more

ตอนที่ 3/7: จากคู่มือหนาเตอะ สู่ AI Chatbot ประจำบ้าน: เปลี่ยนฐานข้อมูลองค์กรเป็นระบบ AI ถาม-ตอบอัจฉริยะ (RAG)

by

🔍 1. บทเกริ่นนำ: จากความเดิมตอนที่แล้ว… ยินดีต้อนรับกลับเข้าสู่บล็อกซีรีส์ของเราครับ! ในตอนที่ผ่านมา (ตอนที่ 2: ขยะเข้า = ขยะออก) เราได้พาทุกคนไปสวมบทบาทนักแปลงโฉม ล้างบ้านจัดระเบียบข้อมูลและกำจัด “ไฟล์ขยะ” ออกไป จนตอนนี้องค์กรของเรามี AI-Ready Data หรือข้อมูลตัวจริงเสียงจริงที่สะอาดเอี่ยมอ่องพร้อมใช้งานแล้ว! แต่คำถามคือ… ข้อมูลสะอาดๆ ที่เก็บอยู่ในโฟลเดอร์ มันจะเดินมาช่วยเราทำงานได้อย่างไร? ถ้าพนักงานยังต้องมานั่งไล่เปิดดูทีละไฟล์เหมือนเดิม มันก็คงไม่ต่างจาก KM บนหิ้งเวอร์ชันดิจิทัลเท่าไหร่นัก วันนี้เราเลยจะพามาดู “ท่าไม้ตาย” ที่จะเปลี่ยนเอกสารนิ่งๆ … Read more

ตอนที่ 2/7: ขยะเข้า = ขยะออก: เตรียมข้อมูลองค์กรอย่างไร ไม่ให้ AI “หลอน” จนตอบมั่ว!

by

🔍 1. บทเกริ่นนำ: จากความเดิมตอนที่แล้ว… สวัสดีครับชาวออฟฟิศทุกท่าน! จากตอนที่แล้ว (ตอนที่ 1: อวสาน KM บนหิ้ง) เราได้เห็นกันไปแล้วว่า ถ้าองค์กรเราไม่มีคลังความรู้ (KM) ดีๆ AI ก็เป็นได้แค่หุ่นยนต์สมองว่างเปล่าที่ช่วยอะไรเราไม่ได้เลย แต่พอกำลังจะเริ่มลงมือเอาเอกสารเก่าๆ โยนใส่ให้ AI เรียนรู้ หลายคนกลับเจอฝันร้ายซ้ำสอง… เพราะพอสั่งให้ AI หาข้อมูลให้ มันดัน “คิดไปเอง” นึกคำตอบขึ้นมาลอยๆ หรือภาษาเทคนิคเขาเรียกว่า AI … Read more

พลิกโฉมสมององค์กร ขับเคลื่อน KM ด้วยพลัง AI

by

ตอนที่ 1/7: อวสาน KM บนหิ้ง: ทำไมยิ่งมี AI เรายิ่งต้องทำ KM? 1. บทเกริ่นนำ “มี AI คอยช่วยตอบคำถามและทำงานแทนทุกอย่างแล้ว เราจะยังเสียเวลาทำ KM (Knowledge Management) ไปอีกทำไม?” นี่คือประโยคคำถามยอดฮิตและเป็นความเข้าใจที่คลาดเคลื่อนอย่างรุนแรงในหมู่คนทำงานยุคดิจิทัล หลายองค์กรเริ่มปล่อยปละละเลยการจัดเก็บความรู้ภายใน เพราะเชื่อว่าปัญญาประดิษฐ์ระดับโลกสามารถเนรมิตคำตอบให้ได้ทุกสิ่งในเสี้ยววินาที แต่ในความเป็นจริงของโลกการทำงาน ยุคที่ AI ทรงพลังขึ้นเรื่อย ๆ กลับกลายเป็นยุคที่การจัดการความรู้องค์กร มีความสำคัญสูงที่สุดเป็นประวัติการณ์ การพึ่งพาเพียงสมองกลภายนอกโดยทิ้งคลังความรู้ภายใน … Read more