Blog ตอนที่ 1/3: รู้จัก e-Service: ก้าวแรกขององค์กร จาก “แผ่นกระดาษ” สู่ “ระบบดิจิทัล”
เกริ่นนำ เคยไหมครับ? ที่ต้องเสียเวลาเดินหาเอกสาร ยื่นใบคำขอยืมพัสดุ หรือส่งใบแจ้งซ่อมคอมพิวเตอร์แล้วเรื่องเงียบหายไปเฉย ๆ ปัญหาชวนปวดหัวเหล่านี้กำลังจะหมดไป เมื่อส่วนสารสนเทศกำลังพาทุกคนก้าวเข้าสู่ยุค “e-Service” เปลี่ยนกระบวนการทำงานใน Office จากที่ต้องพึ่งพาแผ่นกระดาษและการเดินส่งงานด้วยตัวเอง มาสู่ระบบออนไลน์ที่สะดวกรวดเร็ว แม่นยำ และตรวจสอบได้ทุกขั้นตอน โครงการนี้ไม่ใช่เรื่องไกลตัว แต่เป็นก้าวสำคัญที่จะเปลี่ยนชีวิตการทำงานประจำวันของพวกเราให้ง่ายขึ้นอย่างแท้จริง มาร่วมกันเปลี่ยนโฉมสำนักงานของเราไปด้วยกันครับ เนื้อหาหลัก หลายคนอาจสงสัยว่า e-Service (Electronic Service) คืออะไร? หากพูดให้เข้าใจง่ายที่สุด e-Service คือการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาเปลี่ยนกระบวนการทำงานและการให้บริการ จากรูปแบบเดิม (Manual) มาอยู่บนระบบเครือข่าย … Read more
