Smart & Secure: คู่มือการใช้ AI ในงานราชการ

Smart & Secure: คู่มือการใช้ AI ในงานราชการ

[The Next Gen Navy Ep.45/80] Data Privacy & PDPA: เกราะเหล็กดิจิทัล…คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของกำลังพลและครอบครัวให้ปลอดภัยสูงสุด

by

รายงานตัวประจำวันจันทร์ที่ 9 กุมภาพันธ์ 2569 ครับ เดินทางมาถึง ตอนที่ 45 แล้วนะครับ! เมื่อหลายวันก่อนนี้ (Ep.44) เราได้สร้าง “ประตูเชื่อม” (API Gateway) ที่ทำให้ระบบต่างๆ ในกองทัพเรือสามารถส่งข้อมูลหากันได้อย่างคล่องตัวเปรียบเสมือนการเปิดท่อส่งน้ำขนาดใหญ่ แต่ช้าก่อนครับ! ในสายน้ำแห่งข้อมูลที่ไหลเชี่ยวนั้น มีสิ่งที่มีค่าที่สุดปะปนอยู่ นั่นคือ “ข้อมูลส่วนบุคคล” ของพี่น้องทหารเรือและครอบครัว (เช่น เลขบัตรประชาชน, ประวัติการรักษา, ข้อมูลบัญชีธนาคาร) หากท่อรั่วหรือมีคนมาแอบเจาะ ข้อมูลเหล่านี้อาจหลุดไปอยู่ในมือมิจฉาชีพได้ วันนี้ … Read more

[The Next Gen Navy Ep.16/80] เตรียมรันเวย์ให้ AI Takeoff: เปลี่ยน Odoo ให้เป็น “ขุมทรัพย์ข้อมูล” ที่ปัญญาประดิษฐ์ต้องร้องขอ

by

เดินทางมาถึง ตอนที่ 16 ซึ่งเป็นตอนสุดท้ายของ บทที่ 2 กันแล้วนะครับ! จากตอนที่แล้ว (Ep.15) เราได้ล้างภาพจำผิดๆ เรื่องความปลอดภัยของ Open Source ไปแล้ว ทำให้เรามั่นใจได้ว่าป้อมปราการของเราแข็งแกร่งพอ วันนี้ AdminTee ขอพาทุกท่านนั่งไทม์แมชชีนไปสู่อนาคตกันครับ เราได้ยินคำว่า AI (Artificial Intelligence) หรือปัญญาประดิษฐ์กันจนหูชา แต่ทราบไหมครับว่า AI จะฉลาดไม่ได้เลยถ้าขาด “อาหาร” และอาหารของ AI ก็คือ … Read more

ตอนที่ 7/7: อนาคตหน่วยงานภาครัฐในยุค AI First – The Future Landscape

by

เดินทางมาถึงบทสรุปกันแล้วนะครับสำหรับซีรีส์ “Smart & Secure” กับ AdminTee ตลอด 6 ตอนที่ผ่านมา เราได้ร่วมกันปูพื้นฐานตั้งแต่การรู้จักประเภทของ AI, ตระหนักถึงความเสี่ยงของข้อมูลรั่วไหล, การเลือกใช้เครื่องมือที่ปลอดภัย (Commercial AI), เรียนรู้แนวปฏิบัติ Do’s & Don’ts, ฝึกฝนวิชาเขียน Prompt, ไปจนถึงการยึดมั่นในจริยธรรมและความรับผิดชอบ วันนี้ เราจะไม่พูดถึงแค่วันนี้ หรือพรุ่งนี้ แต่เราจะมองไปถึง “อนาคต” ครับ เมื่อ AI … Read more

ตอนที่ 6/7: จริยธรรม ลิขสิทธิ์ และความรับผิดชอบ – Ethics & Accountability

by

กลับมาพบกับ AdminTee กันอีกครั้งในโค้งสุดท้ายของซีรีส์ Smart & Secure ครับ จากตอนที่แล้ว เราได้เรียนรู้วิธี “สั่งงาน” AI ให้ได้ผลลัพธ์ที่น่าทึ่งราวกับเวทมนตร์กันไปแล้ว แต่ท่ามกลางความสะดวกสบายนี้ มีคำถามสำคัญที่มักถูกมองข้ามเสมอ: “ภาพสวยๆ ที่ AI วาดให้ ถือเป็นลิขสิทธิ์ของใคร?” และ “ถ้า AI แนะนำข้อมูลผิด แล้วเรานำไปใช้จนเกิดความเสียหาย ใครต้องรับผิดชอบ?” ในตอนนี้ เราจะพักเรื่องเทคนิค แล้วหันมาคุยเรื่อง “หัวใจ” ของการทำงานราชการ … Read more

ตอนที่ 5/7: ศิลปะการสั่งงาน Prompt Engineering เพื่อประสิทธิภาพสูงสุด

by

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ตอนที่ 5 ของซีรีส์ Smart & Secure กับ AdminTee ครับ จากตอนที่แล้ว เราได้เรียนรู้ “กฎจราจร” (Do’s & Don’ts) เพื่อความปลอดภัยกันไปแล้ว มาถึงตอนนี้หลายท่านอาจจะเคยเจอปัญหาว่า “ลองใช้ AI แล้ว แต่ทำไมคำตอบที่ได้มันไม่ตรงใจสักที?” หรือ “ถามไปทางหนึ่ง ตอบไปอีกทางหนึ่ง” ปัญหานี้ไม่ได้อยู่ที่ AI ไม่เก่งครับ แต่อยู่ที่ “วิธีสั่ง” ของเราต่างหาก … Read more

ตอนที่ 4/7: Do’s & Don’ts แนวปฏิบัติเมื่อต้องใช้ AI ช่วยงานเอกสาร)

by

จาก 3 ตอนที่ผ่านมา เราได้ปูพื้นฐานเรื่องประเภทของ AI และความปลอดภัยกันไปอย่างเข้มข้นแล้ว ตอนนี้ทุกท่านน่าจะเริ่มคันไม้คันมืออยากลองใช้ AI ช่วยงานกันเต็มที่แล้วใช่ไหมครับ? แต่อย่าเพิ่งรีบร้อนครับ! การมีรถสปอร์ตที่เร็วแรง (AI) ก็ต้องมาพร้อมกับการรู้กฎจราจร (Do’s & Don’ts) เพื่อให้เราขับขี่ไปถึงจุดหมายได้โดยไม่เกิดอุบัติเหตุ ในตอนนี้ ผมได้สรุป “ไฟเขียว (สิ่งที่ควรทำ)” และ “ไฟแดง (สิ่งที่ห้ามทำ)” ในการใช้ AI กับงานเอกสารราชการมาให้ท่านแล้วครับ รับรองว่าถ้านำไปใช้ งานจะเสร็จไว และปลอดภัยแน่นอน! … Read more

ตอนที่ 3/7: ทางออกที่ปลอดภัย: การเลือกใช้ Commercial AI สำหรับองค์กร

by

จากสองตอนที่ผ่านมา เราเหมือนได้เดินสำรวจ “พื้นที่อันตราย” ของการใช้ AI ฟรี (Public AI) กันไปแล้ว จนหลายท่านอาจเริ่มกังวลว่า “ถ้ามันอันตรายขนาดนั้น เราควรเลิกใช้ AI ไปเลยดีไหม?” คำตอบคือ “ไม่ต้องเลิกครับ แต่ต้องเปลี่ยนเครื่องมือ” ในโลกเทคโนโลยี มีคำกล่าวว่า “ของฟรีไม่มีในโลก ถ้าคุณไม่ได้จ่ายเงิน คุณคือสินค้า” แต่ถ้าเรายอมจ่ายเงินเพื่อใช้ Commercial AI (AI เกรดองค์กร) เราจะเปลี่ยนสถานะจาก “สินค้า” มาเป็น … Read more

ตอนที่ 2/7: ดาบสองคม! ความเสี่ยงเมื่อข้อมูลราชการอยู่บน Public AI) ใน Smart & Secure: คู่มือการใช้ AI ในงานราชการอย่างปลอดภัยและเต็มประสิทธิภาพ

by

สวัสดีครับเพื่อนข้าราชการทุกท่าน พบกับ AdminTee อีกครั้งครับ ในตอนที่แล้วเราได้ทำความรู้จักเส้นแบ่งบางๆ ระหว่าง Public AI (ของฟรี) และ Commercial AI (ขององค์กร) กันไปแล้ว ว่ามีความแตกต่างกันอย่างสิ้นเชิงในเรื่องความปลอดภัยของข้อมูล มาในตอนนี้ เราจะมาเจาะลึกกันว่าทำไมผมถึงเปรียบ Public AI ว่าเป็น “ดาบสองคม” แม้มันจะช่วยให้งานเสร็จไว แต่หากเราเผลอไผลนำข้อมูลสำคัญป้อนลงไป ผลลัพธ์ที่ได้อาจกลายเป็นหายนะทางความมั่นคงของหน่วยงานโดยที่เราไม่รู้ตัว มาร่วมกันถอดรหัสความเสี่ยงนี้ไปพร้อมกันครับ เนื้อหาหลัก: ภัยเงียบภายใต้ความสะดวกสบาย 1. Data Leakage: … Read more

Smart & Secure: คู่มือการใช้ AI ในงานราชการอย่างปลอดภัยและเต็มประสิทธิภาพ (ตอนที่ 1/7: รู้จัก “สมองกล” เพื่อนใหม่ข้าราชการ)

by

สวัสดีครับเพื่อนข้าราชการและบุคลากรทุกท่าน ในยุคปัจจุบันที่เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI (Artificial Intelligence) เข้ามามีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนโลก การปฏิบัติงานราชการของเราจึงไม่อาจหยุดนิ่งอยู่กับที่ได้ การนำ AI มาประยุกต์ใช้เพื่อลดภาระงานซ้ำซ้อนและเพิ่มความรวดเร็วในการให้บริการประชาชนถือเป็น “ทางเลือกใหม่” ที่น่าสนใจ อย่างไรก็ตาม เหรียญย่อมมีสองด้าน การใช้งานโดยขาดความเข้าใจ โดยเฉพาะเรื่องความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูล (Data Security) อาจนำมาซึ่งความเสียหายต่อทางราชการได้ บทความซีรีส์นี้ AdminTee จะพาทุกท่านไปทำความเข้าใจวิธีการใช้งาน AI ให้ “ฉลาดและปลอดภัย” เพื่อให้เราก้าวทันเทคโนโลยีโดยไม่ละทิ้งระเบียบวินัยทางสารสนเทศครับ 1. นิยามและที่มา: Generative … Read more