ตอนที่ 1/7: จาก Generative AI ถึง Agentic AI: นิยามใหม่ของกำลังพลดิจิทัล

บทเกริ่นนำ ในห้วงปีที่ผ่านมา เราเริ่มคุ้นเคยกับการใช้ปัญญาประดิษฐ์หรือ AI ในการช่วยร่างเอกสาร ค้นหาข้อมูล หรือตอบคำถามทั่วไป ซึ่งเปรียบเสมือนการมี “สารานุกรมเคลื่อนที่” อยู่ใกล้ตัว อย่างไรก็ตาม ท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยีในปี 2569 เรากำลังก้าวเข้าสู่ยุคที่ AI ไม่ได้มีหน้าที่เพียงแค่ “ตอบ” แต่กำลังพัฒนาไปสู่ความสามารถในการ “ทำ” เพื่อช่วยแบ่งเบาภาระงานในกองทัพที่มีความซับซ้อนขึ้นทุกขณะ บทความฉบับนี้จะนำทุกท่านไปทำความรู้จักกับ “Agentic AI” ซึ่งเปรียบเสมือนกำลังพลอัจฉริยะที่จะเข้ามาเปลี่ยนโฉมหน้าการบริหารจัดการข้อมูลของกองทัพให้ก้าวล้ำไปอีกขั้น เนื้อหาหลัก 1. ความแตกต่างระหว่าง AI “ผู้ตอบ” กับ … Read more

ตอนที่ 3: เส้นทางสู่ปี 2028: เมื่อ AI สอบผ่าน และความท้าทายของ “Agentic AI”

1. บทเกริ่นนำ ในสองตอนที่ผ่านมา เราได้พิจารณาถึงการเสื่อมถอยของบรรทัดฐานการทดสอบแบบดั้งเดิม และการก้าวเข้าสู่ยุคของการวัดผลด้วยเหตุผลและจริยธรรมในช่วงปี 2026-2027 ซึ่งทำให้เราเห็นว่า AI ไม่ได้เป็นเพียงโปรแกรมโต้ตอบอีกต่อไป แต่กำลังพัฒนาไปสู่ระบบที่มีความลึกซึ้งทางการคิด สำหรับในตอนสุดท้ายนี้ เราจะมองข้ามขอบฟ้าไปสู่ปี 2028 ซึ่งเป็นจุดที่ปัญญาประดิษฐ์ก้าวข้ามบททดสอบทุกรูปแบบจนกลายเป็น “ผู้กระทำการอิสระ” (Agentic AI) ที่สามารถปฏิบัติภารกิจแทนมนุษย์ได้จริง พร้อมกับความท้าทายใหม่ที่หน่วยงานต้องเตรียมรับมือ 2. เนื้อหาหลัก 2.1 จากการสนทนาสู่การลงมือทำ (From Chat to Act: Task-oriented Turing Test) … Read more

เจาะลึกอนาคตดิจิทัล: 3 เทรนด์ไอทีและสารสนเทศที่กำลังปฏิวัติโลกในปี 2026

ก้าวเข้าสู่ปี 2026 โลกเทคโนโลยีไม่ได้เพียงแค่วิ่งไปข้างหน้า แต่กำลังกระโดดข้ามขีดจำกัดเดิมๆ อย่างก้าวกระโดด ผลกระทบจากการพัฒนาอย่างรวดเร็วในช่วงครึ่งทศวรรษที่ผ่านมาทำให้เส้นแบ่งระหว่างโลกกายภาพและโลกดิจิทัลเลือนลางลงจนแทบแยกไม่ออก องค์กรต่างๆ กำลังเผชิญกับความท้าทายและโอกาสใหม่ที่ไม่เคยมีมาก่อน ข้อมูลจาก Krungsri Research (วิจัยกรุงศรี) Gartner (การ์ทเนอร์) Globant(Tech Trends 2026: The 5 Forces Shaping the Future) และ Deloitte ชี้ให้เห็นว่า องค์กรกำลังปรับเปลี่ยนกลยุทธ์จากการ “ใช้งาน” เทคโนโลยี ไปสู่การ … Read more

สรุปปรากฏการณ์ IT และสารสนเทศปี 2025: เมื่อ AI ก้าวข้ามจาก “ผู้สร้างสรรค์” สู่ “ผู้ปฏิบัติงาน” (Agentic AI Era)

ปีแห่งการเปลี่ยนแปลงเชิงโครงสร้าง ปี 2025 นับเป็นหมุดหมายสำคัญในหน้าประวัติศาสตร์เทคโนโลยีสารสนเทศ หากปี 2023-2024 คือยุคของ Generative AI ที่เราตื่นเต้นกับการให้ AI “สร้าง” ข้อความหรือรูปภาพ ปี 2025 คือปีที่ AI เริ่ม “ทำ” สิ่งต่างๆ แทนเราอย่างสมบูรณ์แบบ (Action-Oriented) ภาพรวมของปีนี้ไม่ได้มีเพียงแค่ความฉลาดที่เพิ่มขึ้น แต่คือการเชื่อมโยงระบบ IT เข้ากับโลกความเป็นจริง (Physical World) และกระบวนการทางธุรกิจ (Business … Read more