ยุทธศาสตร์การบริหารจัดการภาระงานแบบไร้รอยต่อด้วยหลักการ C.O.R.E. Workflow: นวัตกรรมความคิดเพื่อการปฏิบัติราชการที่เป็นเลิศ
ในสภาวการณ์ปัจจุบันที่ภารกิจของหน่วยงานภาครัฐมีความซับซ้อนและเร่งด่วน การบริหารจัดการข้อมูลข่าวสารและคำสั่งการที่มีปริมาณมหาศาล (Information Overload) ให้มีประสิทธิภาพสูงสุดถือเป็นความท้าทายสำคัญของบุคลากรภาครัฐ การพึ่งพาเพียงความทรงจำหรือการจดบันทึกแบบไร้ทิศทางอาจนำไปสู่ “ความคลาดเคลื่อนในการปฏิบัติงาน” หรือการตกหล่นของภารกิจสำคัญ เพื่อเป็นการยกระดับสมรรถนะในการปฏิบัติราชการ ขอเสนอแนวคิด C.O.R.E. Workflow (Capture – Organize – Review – Engage) ซึ่งพัฒนาและสังเคราะห์องค์ความรู้โดย Jeff Su ผู้เชี่ยวชาญด้านผลิตภาพ (Productivity Expert) มาประยุกต์ใช้เป็น “ระบบกันหลุด” เพื่อสร้างมาตรฐานการทำงานใหม่ที่เน้นผลสัมฤทธิ์ ความแม่นยำ และความโปร่งใสในการตรวจสอบตนเอง … Read more