ONC Mart: ก้าวใหม่แห่งการยกระดับสวัสดิการ สปช.ทร. ด้วยพลังดิจิทัล (ตอนที่ 1/7)

บทเกริ่นนำ ท่ามกลางภารกิจอันมีเกียรติของบุคลากรสำนักงานปลัดบัญชีทหารเรือ (สปช.ทร.) พวกเราตระหนักดีว่าในหมู่กำลังพลมีผู้ที่เปี่ยมไปด้วยศักยภาพ ทั้งในการประกอบอาชีพเสริมและการสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์อันทรงคุณค่า เพื่อแบ่งเบาภาระและสร้างรายได้พิเศษให้กับครอบครัว หลายครั้งที่ผลิตภัณฑ์คุณภาพดีจากชุมชนหรือจากความสามารถของกำลังพล ถูกนำเสนอในรูปแบบ “การบอกเล่าแบบปากต่อปาก” ทำให้การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายจำกัดเพียงวงแคบ ไม่สามารถขยายขอบเขตสู่การประชาสัมพันธ์ที่เป็นทางการ หรือก้าวสู่การตลาดดิจิทัลที่ยั่งยืนได้ นี่คือจุดเริ่มต้นที่ สปช.ทร. เล็งเห็นถึงความจำเป็นในการแสวงหาช่องทางใหม่ เพื่อเชื่อมโยงผลิตภัณฑ์และบริการของกำลังพลให้ถึงมือเพื่อนร่วมงานได้อย่างทั่วถึงและเป็นธรรม จากแนวคิด สู่ความสำเร็จผ่านเทคโนโลยีดิจิทัล เพื่อเป็นการแก้ไขปัญหาดังกล่าวและยกระดับคุณภาพชีวิตของกำลังพล กองกลาง (กกล.ฯ) ได้นำเสนอแนวคิดในการสร้าง “ชุมชนดิจิทัล” (Digital Community) สำหรับงานสวัสดิการ เพื่อเป็นพื้นที่กลางในการรวมสินค้าดีมีคุณภาพไว้ในที่เดียว โดยมีพัฒนาการที่สำคัญดังนี้ บทสรุป การเปลี่ยนผ่านจากระบบการซื้อขายแบบดั้งเดิมสู่แพลตฟอร์มดิจิทัลผ่าน … Read more

ตอนที่ 7: ก้าวต่อไปของกองทัพไทย: การเตรียมความพร้อมคนและระบบ

1. บทเกริ่นนำ ตลอดทั้ง 6 ตอนที่ผ่านมา เราได้เดินทางร่วมกันตั้งแต่การทำความเข้าใจความหมายของ Agentic AI, กลไกการตัดสินใจ, การสร้างกระบวนการทำงานอัตโนมัติ, การวางรากฐานข้อมูลด้วย CKAN, การรักษาความปลอดภัย จนถึงการนำไปใช้งานจริงในระบบแจ้งซ่อมและระบบสินทรัพย์ เราได้เห็นภาพชัดเจนแล้วว่า AI ไม่ใช่เพียงแค่เทคโนโลยีที่มาแทนที่มนุษย์ แต่เป็น “กำลังพลเสมือน” ที่จะเข้ามาเพิ่มเขี้ยวเล็บให้พวกเราทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น อย่างไรก็ตาม เทคโนโลยีจะล้ำสมัยเพียงใดก็ไม่อาจขับเคลื่อนได้หากปราศจาก “กำลังพล” ที่พร้อมจะนำไปใช้งาน ในตอนสุดท้ายนี้ เราจะมาพูดคุยกันถึงการเตรียมตัวและก้าวต่อไปของกองทัพไทยสู่ยุค AI อย่างเต็มรูปแบบครับ 2. เนื้อหาหลัก … Read more

ตอนที่ 6/7: Use Case กองทัพเรือ: จากระบบแจ้งซ่อมสู่ผู้ช่วยอัจฉริยะ

1. บทเกริ่นนำ ในตอนที่ผ่านมา เราได้ปูพื้นฐานเรื่อง “เกราะป้องกัน” หรือระบบรักษาความปลอดภัยและการกำกับดูแล (Security & Governance) ซึ่งถือเป็นเสาหลักที่ทำให้การนำ AI มาใช้งานในหน่วยงานมีความมั่นคงและน่าเชื่อถือ เมื่อเรามั่นใจในระบบความปลอดภัยแล้ว ขั้นตอนต่อไปที่สำคัญที่สุดคือ “การนำไปใช้จริง” ในบทความตอนนี้ เราจะพาทุกท่านไปดูตัวอย่างการประยุกต์ใช้ Agentic AI ในบริบทของ สปช.ทร. ผ่านระบบที่ทุกท่านคุ้นเคยอย่าง “ระบบแจ้งซ่อม (ONC Repair)” และระบบสินทรัพย์ เพื่อให้เห็นว่า AI ไม่ได้เป็นเพียงเทคโนโลยีที่อยู่ไกลตัว แต่เป็นเครื่องมือที่จะช่วยยกระดับการปฏิบัติงานของกำลังพลให้มีประสิทธิภาพดียิ่งขึ้นครับ … Read more

ตอนที่ 5/7: Security & Governance: ความปลอดภัยและการควบคุมในมิติกองทัพ

1. บทเกริ่นนำ ในตอนที่ผ่านมา เราได้ปูพื้นฐานการจัดการข้อมูลผ่านระบบ CKAN ซึ่งเปรียบเสมือนการสร้างคลังข้อมูลยุทธวิธีที่พร้อมใช้งาน แต่เมื่อเรามีคลังข้อมูลที่ทรงพลังและระบบ AI ที่สามารถคิดวิเคราะห์ได้แล้ว สิ่งหนึ่งที่จะมองข้ามไปไม่ได้เลยคือ “ความปลอดภัยและการควบคุม” เพราะในมิติกองทัพ ข้อมูลทุกชิ้นคือความลับและมีความสำคัญต่อภารกิจ การนำ AI เข้ามาใช้งานจึงต้องมาพร้อมกับมาตรการกำกับดูแลที่รัดกุม เปรียบเสมือนการมีกฎระเบียบปฏิบัติ (Rules of Engagement : ROE) สำหรับกำลังพล AI เพื่อให้มั่นใจได้ว่า ทุกการตัดสินใจของ AI จะอยู่ภายใต้กรอบของกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ และความมั่นคงปลอดภัยสูงสุดของหน่วยงานครับ … Read more

ตอนที่ 5/7: การจัดการข้อมูลและ CKAN: ฐานรากสำคัญของ AI Agent

1. บทเกริ่นนำ ในตอนที่ผ่านมา เราได้เห็นแล้วว่า “Agentic Workflow” สามารถเป็น “มือไม้” ในการปฏิบัติงานอัตโนมัติให้แก่กำลังพลได้อย่างไร แต่เช่นเดียวกับการสั่งการทหาร หากได้รับข้อมูลที่ผิดพลาดหรือไม่ครบถ้วน การตัดสินใจย่อมผิดพลาดตามไปด้วย เทคโนโลยี AI ก็เช่นเดียวกันครับ “ข้อมูล” คืออาหารชั้นเลิศที่จะทำให้ AI Agent ทำงานได้อย่างแม่นยำและชาญฉลาด ในตอนที่ 4 นี้ เราจะมาทำความรู้จักกับวิธีการจัดระเบียบข้อมูลเสมือนการจัด “หอจดหมายเหตุยุทธวิธี” และการใช้เทคโนโลยี CKAN เข้ามาเป็นคลังความรู้ที่ทำให้ AI สามารถสืบค้นและนำข้อมูลไปใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด … Read more

ตอนที่ 3/7: Agentic Workflow: เปลี่ยนกระบวนการทำงานที่ซ้ำซากให้เป็นอัตโนมัติ

1. บทเกริ่นนำ ในตอนที่ผ่านมา เราได้ทำความเข้าใจเกี่ยวกับ “กลไกสมอง” ของ AI Agent ที่สามารถคิด วางแผน และตัดสินใจได้เสมือนฝ่ายอำนวยการอัจฉริยะ เมื่อเราทราบถึงศักยภาพในการประมวลผลแล้ว คำถามต่อมาที่น่าสนใจคือ “เราจะนำสมองที่ชาญฉลาดนี้ไปเชื่อมต่อกับระบบงานเดิมได้อย่างไร?” ในตอนที่ 3 นี้ เราจะก้าวข้ามจากทฤษฎีการตัดสินใจไปสู่การปฏิบัติจริงผ่านแนวคิด “Agentic Workflow” ซึ่งเป็นเสมือนสะพานเชื่อมต่อระหว่างเทคโนโลยีสมัยใหม่กับฐานข้อมูลเดิมของกองทัพ เพื่อเปลี่ยนกระบวนการทำงานที่เคยซ้ำซากและใช้เวลานาน ให้กลายเป็นระบบอัตโนมัติที่รวดเร็ว แม่นยำ และช่วยลดภาระงานธุรการของกำลังพลได้อย่างมหาศาลครับ 2. เนื้อหาหลัก 2.1 การนำ Agent … Read more

ตอนที่ 2/7: โครงสร้างสมองของ Agent: การวางแผนและการตัดสินใจเชิงยุทธวิธี

1. บทเกริ่นนำ จากตอนแรกที่เราได้รู้จักกับแนวคิดของ “Agentic AI” ในฐานะกำลังพลอัจฉริยะที่ไม่ได้เพียงแค่ตอบคำถาม แต่สามารถลงมือปฏิบัติงานแทนเราได้นั้น หลายท่านคงเกิดความสงสัยว่า ภายใต้ระบบอันชาญฉลาดนี้มีกระบวนการทำงานอย่างไร จึงสามารถตัดสินใจและจัดการภารกิจที่ซับซ้อนได้อย่างแม่นยำ ในบทความตอนนี้ เราจะพาทุกท่านไปเปิด “กล่องสมอง” ของ AI Agent เพื่อให้เห็นภาพการทำงานเชิงยุทธวิธีที่เปรียบได้กับการทำงานของฝ่ายอำนวยการ ที่ต้องผ่านขั้นตอนการวิเคราะห์ข้อมูล การวางแผนอย่างรอบคอบ และการเลือกใช้เครื่องมือให้เหมาะสม เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ของภารกิจอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดครับ 2. เนื้อหาหลัก 2.1 กลไกการทำงานของ AI Agent: หัวใจของการคิดและการตัดสินใจ การทำงานของ AI … Read more

ตอนที่ 1/7: จาก Generative AI ถึง Agentic AI: นิยามใหม่ของกำลังพลดิจิทัล

บทเกริ่นนำ ในห้วงปีที่ผ่านมา เราเริ่มคุ้นเคยกับการใช้ปัญญาประดิษฐ์หรือ AI ในการช่วยร่างเอกสาร ค้นหาข้อมูล หรือตอบคำถามทั่วไป ซึ่งเปรียบเสมือนการมี “สารานุกรมเคลื่อนที่” อยู่ใกล้ตัว อย่างไรก็ตาม ท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยีในปี 2569 เรากำลังก้าวเข้าสู่ยุคที่ AI ไม่ได้มีหน้าที่เพียงแค่ “ตอบ” แต่กำลังพัฒนาไปสู่ความสามารถในการ “ทำ” เพื่อช่วยแบ่งเบาภาระงานในกองทัพที่มีความซับซ้อนขึ้นทุกขณะ บทความฉบับนี้จะนำทุกท่านไปทำความรู้จักกับ “Agentic AI” ซึ่งเปรียบเสมือนกำลังพลอัจฉริยะที่จะเข้ามาเปลี่ยนโฉมหน้าการบริหารจัดการข้อมูลของกองทัพให้ก้าวล้ำไปอีกขั้น เนื้อหาหลัก 1. ความแตกต่างระหว่าง AI “ผู้ตอบ” กับ … Read more

ตอนที่ 3: เส้นทางสู่ปี 2028: เมื่อ AI สอบผ่าน และความท้าทายของ “Agentic AI”

1. บทเกริ่นนำ ในสองตอนที่ผ่านมา เราได้พิจารณาถึงการเสื่อมถอยของบรรทัดฐานการทดสอบแบบดั้งเดิม และการก้าวเข้าสู่ยุคของการวัดผลด้วยเหตุผลและจริยธรรมในช่วงปี 2026-2027 ซึ่งทำให้เราเห็นว่า AI ไม่ได้เป็นเพียงโปรแกรมโต้ตอบอีกต่อไป แต่กำลังพัฒนาไปสู่ระบบที่มีความลึกซึ้งทางการคิด สำหรับในตอนสุดท้ายนี้ เราจะมองข้ามขอบฟ้าไปสู่ปี 2028 ซึ่งเป็นจุดที่ปัญญาประดิษฐ์ก้าวข้ามบททดสอบทุกรูปแบบจนกลายเป็น “ผู้กระทำการอิสระ” (Agentic AI) ที่สามารถปฏิบัติภารกิจแทนมนุษย์ได้จริง พร้อมกับความท้าทายใหม่ที่หน่วยงานต้องเตรียมรับมือ 2. เนื้อหาหลัก 2.1 จากการสนทนาสู่การลงมือทำ (From Chat to Act: Task-oriented Turing Test) … Read more

ตอนที่ 2/3: นิยามใหม่ของการทดสอบ (2026-2027): การวัดผลในมิติ “เหตุผลและจริยธรรม”

1. เกริ่นนำ จากตอนที่ผ่านมา เราได้ร่วมกันสำรวจรากฐานของ “Turing Test” ซึ่งเป็นบรรทัดฐานดั้งเดิมในการวัดความฉลาดของเครื่องจักรผ่านการสื่อสารทางภาษา อย่างไรก็ตาม เมื่อก้าวเข้าสู่ปี 2026 เราพบว่าเพียงแค่การ “ตอบคำถามได้เหมือนคน” นั้นไม่เพียงพออีกต่อไป เพราะ AI ยุคใหม่สามารถเลียนแบบรูปประโยคได้อย่างแนบเนียนจนยากจะแยกแยะด้วยตาเปล่า ในตอนที่ 2 นี้ เราจะขยับระดับความเข้มข้นขึ้นไปสู่การทดสอบในมิติที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น นั่นคือการวัดผลทางด้าน “กระบวนการคิดเชิงเหตุผล” และ “มาตรฐานทางจริยธรรม” ซึ่งจะเป็นเกณฑ์สำคัญในการตัดสินว่า AI ตัวใดมีความพร้อมที่จะเข้ามาสนับสนุนภารกิจของหน่วยงานเราได้อย่างแท้จริง 2. เนื้อหาหลัก 2.1 … Read more