ผ.วิเคราะห์และพัฒนาระบบ

แผนกวิเคราะห์และพัฒนาระบบ

พลิกโฉมสมององค์กร ขับเคลื่อน KM ด้วยพลัง AI

by

ตอนที่ 1/7: อวสาน KM บนหิ้ง: ทำไมยิ่งมี AI เรายิ่งต้องทำ KM? 1. บทเกริ่นนำ “มี AI คอยช่วยตอบคำถามและทำงานแทนทุกอย่างแล้ว เราจะยังเสียเวลาทำ KM (Knowledge Management) ไปอีกทำไม?” นี่คือประโยคคำถามยอดฮิตและเป็นความเข้าใจที่คลาดเคลื่อนอย่างรุนแรงในหมู่คนทำงานยุคดิจิทัล หลายองค์กรเริ่มปล่อยปละละเลยการจัดเก็บความรู้ภายใน เพราะเชื่อว่าปัญญาประดิษฐ์ระดับโลกสามารถเนรมิตคำตอบให้ได้ทุกสิ่งในเสี้ยววินาที แต่ในความเป็นจริงของโลกการทำงาน ยุคที่ AI ทรงพลังขึ้นเรื่อย ๆ กลับกลายเป็นยุคที่การจัดการความรู้องค์กร มีความสำคัญสูงที่สุดเป็นประวัติการณ์ การพึ่งพาเพียงสมองกลภายนอกโดยทิ้งคลังความรู้ภายใน … Read more

ตอนที่ 5 (ตอนจบ): ถอดบทเรียนมังกร: ข้อคิดสำหรับประเทศไทยและการปรับตัวขององค์กร

by

1. บทเกริ่นนำ ตลอด 4 สัปดาห์ที่ผ่านมา เราได้ร่วมเดินทางไปแกะรอยยุทธศาสตร์การปรับตัวอันน่าทึ่งของสาธารณรัฐประชาชนจีน ตั้งแต่การใช้ “กฎเหล็กใบแดง” สั่งโละสาขาวิชาที่ล้าสมัยไปเกือบ 1,500 สาขา การวางพิมพ์เขียวศาสตร์เกิดใหม่ 38 สาขา ตลอดจนการทลายระบบราชการเดิมสู่ความเป็นสากลแบบ Agile ด้วยโมเดลสามประสาน (Triple Helix) ร่วมกับยักษ์ใหญ่เทคโนโลยี มาถึงสัปดาห์นี้ซึ่งเป็นตอนสุดท้าย ย่อมไม่มีสิ่งใดสำคัญไปกว่าการละสายตาจากแผ่นดินมังกร แล้วหันกลับมามองตัวเลข สถิติ และความเป็นจริงที่เกิดขึ้นบนผืนแผ่นดินไทย ในวันที่คลื่นปัญญาประดิษฐ์ (AI) และระบบสารสนเทศอัจฉริยะไม่เคยหยุดรอการปรับตัวของระบบราชการหรือโครงสร้างองค์กรใด ๆ มาร่วมเจาะลึกและวิเคราะห์กันแบบตรงไปตรงมาว่า … Read more

ตอนที่ 4/5: เบื้องหลังกลยุทธ์ “สหวิทยาการ” (Interdisciplinary) และการจัดกระบวนทัพอุดมศึกษาใหม่ เจาะลึกการปฏิรูปการศึกษาครั้งประวัติศาสตร์ของจีน

by

1. บทเกริ่นนำ จากสัปดาห์ก่อน ๆ เราได้ร่วมกันถอดรหัสความเปลี่ยนแปลงอันน่าทึ่ง ตั้งแต่สัญญาณเตือนภัยการสั่งโละวิชาเอกดั้งเดิมไปเกือบ 1,500 สาขา ไปจนถึงการเผยโฉม “พิมพ์เขียวแห่งอนาคต” 38 สาขาวิชาใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วย Deep Tech และปัญญาประดิษฐ์ (AI) ขั้นสูง สิ่งที่หลายคนเริ่มตั้งข้อสังเกตและตั้งคำถามตามมาในมิติการบริหารจัดการองค์กรก็คือ “จีนทำได้อย่างไร?” เพราะเป็นที่ทราบกันดีว่า ระบบราชการและสถาบันการศึกษาขนาดใหญ่ มักมีกำแพงโครงสร้างที่หนาเตอะ ยืดหยุ่นยาก และปรับตัวได้ช้ากว่าเทคโนโลยีเสมอ ทว่าในสัปดาห์นี้ เราจะพาไปเจาะลึกเบื้องหลังหลังฉากการปฏิรูป เพื่อดูแนวคิดทางด้านสารสนเทศและการปรับรื้อกระบวนทัพอุดมศึกษาอัจฉริยะ ว่าจีนใช้กลยุทธ์อะไรในการเปลี่ยนมหาวิทยาลัยที่เทอะทะ ให้กลายเป็นองค์กรที่ยืดหยุ่นสูง (Agile) … Read more

เจาะลึกการปฏิรูปการศึกษาครั้งประวัติศาสตร์ของจีน:ตอนที่ 3/5: พิมพ์เขียวแห่งอนาคตเจาะลึก 5 กลุ่มสาขาใหม่ ยุทธศาสตร์สู่มหาอำนาจเทคโนโลยี

by

1. บทเกริ่นนำ หลังจากที่เราได้ร่วมวิเคราะห์ความน่าสะพรึงกลัวของคลื่น AI ที่เข้ามากวาดล้างและแช่แข็งสาขาวิชาทักษะเชิงเดี่ยว (Single-Skill) ไปถึง 1,500 สาขาในตอนที่แล้ว หลายคนอาจเกิดคำถามว่า “แล้วพื้นที่ว่างที่ถูกตัดออกไป ถูกแทนที่ด้วยอะไร?” คำตอบอยู่ในสัปดาห์นี้ครับ เมื่อกระทรวงศึกษาธิการจีน (MOE) ไม่ได้เพียงแค่ทำลายโครงสร้างเก่า แต่ได้ทำการวาง “พิมพ์เขียวแห่งอนาคต” ด้วยการเปิดตัว 38 สาขาวิชาใหม่เอี่ยม ซึ่งนี่ไม่ใช่หลักสูตรปริญญาตรีแบบที่เราคุ้นเคย แต่เป็นคณะสายพันธุ์ใหม่ที่ถูกออกแบบมาเพื่อเป็น “อาวุธลับ” ในการขับเคลื่อนนโยบายระดับชาติที่เรียกว่า New Quality Productive Forces (กำลังการผลิตคุณภาพใหม่) … Read more

ถอดบทเรียน iShare ตอนที่ 7/7 | ถอดรหัสความสำเร็จสู่อนาคตองค์กรดิจิทัลที่ยั่งยืน

by

นี่คือเนื้อหาสำหรับลงเว็บไซต์ ตอนที่ 7 ซึ่งเป็นตอนสุดท้ายของซีรีส์ชุด ถอดบทเรียน iShare 1. Hook & Preview เดินทางมาถึงตอนสุดท้ายของซีรีส์การเปลี่ยนผ่านครั้งสำคัญ จากตอนที่แล้วเราได้ยินเสียงสะท้อนเชิงบวกและความสำเร็จก้าวแรก (Quick Wins) จากกำลังพลผู้ใช้งานจริงใน สำนักงานปลัดบัญชีทหารเรือ (สปช.ทร.) ที่มีต่อระบบ iShare กันไปแล้ว ทว่าความสำเร็จของโครงการนี้ไม่ได้หยุดอยู่แค่วันที่ระบบเปิดใช้งานได้อย่างราบรื่นเท่านั้น บทเรียนที่แท้จริงคือ “เราจะรักษาและต่อยอดระบบนี้อย่างไร ให้กลายเป็นรากฐานที่ยั่งยืนในการขับเคลื่อนกองทัพสู่ยุคดิจิทัล?” ในตอนนี้ เราจะมาร่วมสรุปแก่นสำคัญ (Key Takeaways) และปักหมุดภาพอนาคตของ iShare … Read more

ตอนที่ 2/5: สังเวยยุค AI: วิเคราะห์ 10 สาขาเด่นที่ถูก “แช่แข็ง” และล้นตลาด พลิกเกมแผ่นดินมังกร เจาะลึกการปฏิรูปการศึกษาครั้งประวัติศาสตร์ของจีน

by

1. บทเกริ่นนำ เมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา เราได้เห็นแรงสั่นสะเทือนจากการที่กระทรวงศึกษาธิการจีน (MOE) ประกาศ “ล้างไพ่” สั่งโละสาขาวิชาครั้งประวัติศาสตร์ไปแล้ว มาในสัปดาห์นี้ เราจะเจาะลึกไปยัง “รายชื่อ” และ “กลุ่มอุตสาหกรรม” ที่กำลังถูกกระแสน้ำเชี่ยวของปัญญาประดิษฐ์ (AI) พัดพาจนแทบไม่เหลือที่ยืน ในอดีต ใบปริญญาจากคณะยอดฮิตอย่างภาษาต่างประเทศ การจัดการ หรือวิศวกรรมเครื่องกล เปรียบเสมือนตั๋วทองคำสู่ความมั่นคงในอาชีพการงาน แต่ในวันที่โมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLMs) และเทคโนโลยีสารสนเทศอัจฉริยะก้าวข้ามขีดจำกัดเดิม ตั๋วทองคำเหล่านั้นกำลังจะกลายเป็นเพียงเศษกระดาษ จีนกำลังส่งสัญญาณเตือนอย่างเป็นธรรมดาว่า โลกได้ก้าวข้ามจุดที่มนุษย์จะแข่งขันทักษะพื้นฐานกับเครื่องจักรแล้ว มาร่วมพลิกดูเบื้องหลังข้อมูลและสถิติเชิงลึกกันว่า เพราะเหตุใด 10 … Read more

Zero Trust ตอนที่ 7/7: ก้าวแรกสู่ Zero Trust สำหรับองค์กร (Roadmap to Implementation)

by

เราเดินทางมาถึงตอนสุดท้ายของซีรีส์บทความชุดนี้กันแล้วครับ หลังจากที่ AdminTee ได้พาทุกท่านไปทำความเข้าใจตั้งแต่ปัญหาของระบบความปลอดภัยแบบเดิม เสาหลักของแนวคิด Zero Trust การบริหารจัดการตัวตน การแบ่งส่วนเครือข่ายย่อย การจำกัดสิทธิ์ ตลอดจนระบบเฝ้าระวังเรียลไทม์ วันนี้เราจะมาสรุปภาพรวมและวางแผนร่วมกันว่า หน่วยงานของเราจะเริ่มต้นลงมือทำจริงได้อย่างไรครับ 1. เกริ่นนำ เมื่ออ่านมาถึงตรงนี้ หลายท่านอาจรู้สึกว่าแนวคิด Zero Trust ดูเป็นเรื่องที่ยิ่งใหญ่และต้องปรับเปลี่ยนระบบสารสนเทศมากมายจนไม่รู้จะเริ่มต้นอย่างไรดี แต่อยากให้ทุกท่านสบายใจได้ครับ เพราะ Zero Trust ไม่ใช่โครงการที่จะสามารถสร้างให้เสร็จสมบูรณ์ได้ในวันเดียว และไม่มีองค์กรใดในโลกที่สามารถเปลี่ยนระบบทั้งหมดได้ในข้ามคืน การเปลี่ยนผ่านนี้คือ “การเดินทาง” (Journey) ที่ต้องอาศัยการวางแผนอย่างเป็นระบบ … Read more

Zero Trust-ตอนที่ 6/7: การตรวจสอบและเฝ้าระวังแบบ Real-time (Visibility & Analytics)

by

หลังจากที่เราได้เรียนรู้วิธีการกั้นห้องเพื่อลดความเสียหาย (Micro-segmentation) และการจำกัดสิทธิ์การถือครองกุญแจ (Least Privilege) กันไปแล้ว วันนี้ AdminTee จะพาทุกท่านมาดูส่วนประกอบสำคัญที่จะทำให้ระบบ Zero Trust ของเราสมบูรณ์แบบ นั่นคือการมี “ดวงตา” ที่คอยเฝ้าระวังทุกความเคลื่อนไหวภายในระบบอย่างใกล้ชิดครับ 1. เกริ่นนำ ในระบบความปลอดภัยแบบเดิม เมื่อเราอนุญาตให้ใครเข้าบ้านได้แล้ว เรามักจะปล่อยให้เขาทำอะไรก็ได้โดยไม่ได้ติดตามดูต่อ แต่ในแนวคิด Zero Trust การยอมรับตัวตนและให้สิทธิ์เป็นเพียงจุดเริ่มต้นครับ สิ่งที่สำคัญกว่าคือการ “เฝ้าดูตลอดเวลา” เพราะหากเกิดเหตุการณ์ผิดปกติขึ้นแม้เพียงเสี้ยววินาที ระบบจะต้องรู้และระงับเหตุได้ทันที เปรียบเสมือนการมีกล้องวงจรปิดอัจฉริยะที่ไม่ได้แค่บันทึกภาพ แต่สามารถวิเคราะห์ได้ว่าพฤติกรรมไหนคือพฤติกรรมที่น่าสงสัยครับ … Read more

Zero Trust ตอนที่ 5/7: การให้สิทธิ์เข้าถึงน้อยที่สุด (Least Privilege Access)

by

หลังจากที่เราได้เรียนรู้เรื่องการ “กั้นห้อง” หรือการแบ่งส่วนเครือข่ายย่อย (Micro-segmentation) ในตอนที่แล้ว เพื่อจำกัดพื้นที่ความเสียหายเหมือนประตูกั้นน้ำในเรือสำราญ วันนี้ AdminTee จะพาไปดูวิธีการมอบ “กุญแจ” สำหรับเปิดประตูเหล่านั้นครับ ว่าเราควรให้กุญแจใคร และให้ในลักษณะใด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลสำคัญของหน่วยงานจะไม่ถูกเปิดเผยเกินความจำเป็น 1. เกริ่นนำ ในระบบความปลอดภัยแบบเดิม เรามักจะมอบสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลให้พนักงานแบบกว้าง ๆ เช่น “พนักงานไอทีเข้าได้ทุกระบบ” หรือ “หัวหน้ากองเห็นข้อมูลได้ทุกอย่าง” ซึ่งความใจดีนี้เองที่กลายเป็นช่องโหว่ร้ายแรงครับ เพราะหากบัญชีของผู้ที่มีสิทธิ์สูงถูกแฮกเกอร์ขโมยไป แฮกเกอร์ก็จะได้ “กุญแจผี” ที่เปิดได้ทุกประตูทันที แนวคิด Zero … Read more

Zero Trust-ตอนที่ 4/7: การแบ่งส่วนเครือข่ายย่อย (Micro-segmentation)

by

หลังจากที่เราได้ทำความรู้จักกับ “ตัวตน” ซึ่งเป็นด่านแรกในการเข้าถึงระบบไปแล้วในตอนที่ผ่านมา วันนี้ AdminTee จะพาทุกท่านขยับลึกเข้ามาภายในระบบเครือข่าย เพื่อดูว่าหากวันหนึ่งมีผู้บุกรุกสามารถเล็ดลอดด่านแรกเข้ามาได้ เราจะมีวิธีจัดการอย่างไรไม่ให้ความเสียหายลุกลามไปทั่วทั้งหน่วยงานครับ 1. เกริ่นนำ ในอดีต ระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์มักจะเชื่อมต่อถึงกันหมดเหมือนห้องโถงขนาดใหญ่ หากแฮกเกอร์เข้ามาได้ห้องหนึ่ง เขาก็จะสามารถเดินไปได้ทุกที่ในบ้าน แต่ในแนวคิด Zero Trust เราจะเปลี่ยนบ้านหลังนี้ให้กลายเป็นอาคารที่มีประตูกั้นนิรภัยในทุก ๆ ห้อง ซึ่งเทคนิคนี้เราเรียกว่า “Micro-segmentation” หรือการแบ่งส่วนเครือข่ายย่อยนั่นเองครับ 2. เนื้อหาหลัก จุดประสงค์ เพื่อให้บุคลากรเข้าใจถึงกลไกการสกัดกั้นภัยคุกคามภายในระบบ และเห็นความสำคัญของการแยกส่วนจัดเก็บข้อมูลสำคัญออกจากกัน เพื่อลดความเสี่ยงที่ข้อมูลทั้งหมดจะถูกทำลายหรือขโมยไปพร้อมกันในคราวเดียว ความต้องการ … Read more