🔧 แจ้งซ่อม: เข้า Drive กลางของ กองไม่ได้ (กพอ.)

📍 สถานที่/ห้อง:
กพอ.ฯ

👤 ผู้แจ้ง:
น.ท.หญิง นงลักษณ์  จิตต์อารีย์

📞 เบอร์โทร:
58586

-จากการตรวจสอบการพบว่า ping ip ที่ Drive กลาง ของกองฯ ไม่เจอ (.119)
-จากการ Ping gateway ที่โต๊ะ หน.บี พบว่า เจอ gateway (.1) ทำให้ออกเน็ตได้

-ที่กองฯ โต๊ะแต่ละท่าน พบว่า ping gateway(.1) ไม่เจอ ทำให้ออกเน็ตไม่ได้
-แต่พบว่า ping Drive กลางเจอ (.119) ทำให้ใช้งาน Drive กลางได้โดยส่วนใหญ่

จากการสอบถามเบื้องต้น บอกว่าก่อนจะเกิดอาการทั้งหมด เกิดจากไฟดับ และไฟตก
แนวทางการแก้ไข ปัญหา
-Reset Hub ทีกองฯ แล้วทดสอบ Ping ใหม่เพื่อทดสอบการ connect ระหว่างกัน (ไม่ได้)
-Reset Switch Hub ใหญ่ ที่ กพบ.ฯ(สสท.ทร. ดูแล) Ping ใหม่เพื่อทดสอบการ connect ระหว่างกัน (ไม่ได้)
-ขอความช่วยเหลือจากทีม สสท.ทร. (แผนกเครื่อข่าย) เพื่อตรวจสอบการเชื่อมโยงทั้งหมด พร้อมทั้งตรวจสอบ Switch Hub ว่ายังใช้งานได้หรือไม่ (ผ.เครือข่ายแจ้งว่าจะเข้า check ภายใน จันทร์ที่ 2 ก.พ.69)

--- [Update: 30/01/2026 12:12] ---
-ประสาน ผ.เครือข่าย สสท.ทร. ให้ทราบข้อมูลเบื้องต้น เรียบร้อยแล้ว จะรีบดำเนินการในสัปดาห์หน้า (2 ก.พ.69)

--สสท.ทร. ดำเนินการตรวจและ ซ่อมแซม Switch hub เรียบร้อย เมื่อ 2 ก.พ.69