เมนูระบบ iSolver
ศูนย์รวมแนวทางแก้ปัญหา สปช.ทร.
ลำดับ หัวข้อปัญหา / แนวทางแก้ไข หมวดหมู่ เข้าชม (ครั้ง) วันที่แจ้ง
16 แนะนำโปรแกรมแต่งภาพย่อรูปฟรีที่ไม่ละเมิดลิขสิทธิ์หน่อยครับ
ต้องการนำภาพกิจกรรมหน่วยงานไปลงเว็บ สิทธิ์ Photoshop ไม่มี อยากได้โปรแกรมฟรีที่ใช้งานง่ายๆ และใช้งานในหน่วยงานได้ถูกต้องตามกฎหมาย
การพัฒนาทักษะและให้คำแนะนำ (KM) 142 23/05/2026
17 หน้าจอแจ้งเตือน Windows License จะหมดอายุในอีก 5 วัน
เปิดเครื่องขึ้นมาแล้วมีลายน้ำแจ้งเตือนให้อัปเดตคีย์ตรงมุมขวาล่าง ต้องนำเครื่องไปให้แผนกไอทีลงทะเบียนใหม่คีย์ใหม่ใช่ไหมครับ
ความปลอดภัยและสิทธิ์การเข้าใช้งาน 75 23/05/2026
18 เมาส์คอมพิวเตอร์คลิกหนึ่งครั้งแต่กลายเป็นดับเบิ้ลคลิกเอง
เมาส์ที่ใช้งานมาประมาณ 2 ปี ตอนนี้เริ่มมีอาการคลิกเบิ้ลเอง ทำให้เปิดหน้าต่างซ้ำซ้อนและเลือกข้อความลำบาก มีวิธีแก้ไหมหรือต้องเปลี่ยนใหม่
ฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์สำนักงาน 105 23/05/2026
19 เชื่อมต่อ Wi-Fi ของหน่วยงานแล้วขึ้น No Internet ทำอย่างไรครับ
ตั้งแต่วันจันทร์ที่ผ่านมา เครื่องคอมพิวเตอร์พกพาส่วนตัวเชื่อมต่อ Wi-Fi ภายในห้องทำงานแล้วขึ้น No Internet แต่โทรศัพท์มือถือใช้งานได้ปกติ มีวิธีแก้ไขเบื้องต้นไหมครับ
ระบบเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต 73 23/05/2026
20 ไม่สามารถ VPN เข้าเครือข่ายภายในจากที่บ้านได้
ใช้โปรแกรม VPN ของหน่วยงานเพื่อจะรีโมทเข้ามาทำงานที่บ้าน ใส่ Username/Password ถูกต้องแต่ขึ้นสถานะ Connection Timeout ครับ
ระบบเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต 127 23/05/2026
21 อยากทราบวิธีการตั้งค่า Outlook ให้แจ้งเตือนบนหน้าจอเวลามีเมลเข้า
เปลี่ยนมาใช้ Outlook เวอร์ชันใหม่แล้วไม่มีป็อปอัปเด้งเตือนมุมขวาล่าง ทำให้พลาดเมลสำคัญ ดำเนินการตั้งค่าตรงไหนครับ
การพัฒนาทักษะและให้คำแนะนำ (KM) 148 23/05/2026
22 ได้รับอีเมลแปลกๆ อ้างว่ามาจากผู้บริหารให้กดลิงก์เปลี่ยนรหัสผ่าน
มีอีเมลส่งเข้ามาหัวข้อ Urgent: Update your password ดูกล่องข้อความแล้วชื่ออีเมลแปลกๆ ใช่เมล Phishing ไหมครับ แจ้งเตือนทุกคนอย่าเพิ่งกดนะครับ
ความปลอดภัยและสิทธิ์การเข้าใช้งาน 154 23/05/2026
23 เครื่องสำรองไฟ (UPS) ส่งเสียงร้องตี๊ดยาวตลอดเวลา
UPS ที่ต่อกับเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่ายตัวเล็กมีเสียงร้องเตือนยาว และไฟสีแดงติดค้าง ลองถอดปลั๊กเสียบใหม่ก็ยังร้องอยู่ครับ
ฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์สำนักงาน 37 23/05/2026
24 ระบบลงทะเบียนสิทธิรักษาพยาบาล ค้นหาชื่อกำลังพลไม่เจอ
คีย์รหัสบัตรประชาชนกำลังพลแรกรับแล้ว ระบบแจ้งว่าไม่พบข้อมูลในฐานข้อมูลหลัก ต้องประสานงานกับแผนกใดเพื่ออัปเดตข้อมูลครับ
ระบบสารสนเทศและซอฟต์แวร์ภายใน 66 23/05/2026
25 อินเทอร์เน็ตช่วงบ่ายช้ามาก ทดสอบ Speedtest ได้ไม่ถึง 2 Mbps
ช่วงเวลา 13.00 - 15.30 น. เน็ตในสำนักงานช้ามากจนเปิดระบบงานไม่ได้ ไม่ทราบว่ามีการจำกัดแบนด์วิดท์หรือมีคนโหลดไฟล์ใหญ่ทิ้งไว้ไหมครับ
ระบบเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต 97 23/05/2026
26 ขอแชร์เทคนิคการทำคีย์ลัด Excel สำหรับสรุปยอดกำลังพลประจำวัน
ผมเขียนสูตร VLOOKUP และ Pivot Table ผสมกับ Macro สั้นๆ ช่วยลดเวลาทำรายงานจาก 1 ชม. เหลือ 5 นาที ใครสนใจเอาโค้ดไปปรับใช้ได้นะครับ
การพัฒนาทักษะและให้คำแนะนำ (KM) 160 23/05/2026
27 ต้องการขอสิทธิ์เข้าใช้งานโฟลเดอร์แชร์ของ กองบังคับการ
ย้ายมาปฏิบัติราชการใหม่ ต้องการสิทธิ์เข้าดูไฟล์ในไดรฟ์แชร์ส่วนกลาง ต้องทำเรื่องหรือแจ้งข้อมูลอะไรบ้างครับ
ความปลอดภัยและสิทธิ์การเข้าใช้งาน 44 23/05/2026
28 หน้าจอคอมพิวเตอร์มีเส้นสีเขียวขึ้นแนวตั้ง 1 เส้น เกิดจากอะไร
เปิดเครื่องใช้งานตอนเช้า อยู่ดีๆ หน้าจอก็มรเส้นสีเขียวลากยาวจากบนลงล่างเคลียร์หน้าจอก็ไม่หาย แบบนี้จอเสียหรือการ์ดจอมีปัญหาครับ
ฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์สำนักงาน 101 23/05/2026
29 เข้าหน้าเว็บ iSolver แล้วขึ้น Error 500 ต้องแก้ไขอย่างไร
กำลังจะเข้ามาเปิดดูกระทู้เก่า แต่หน้าเว็บขึ้น HTTP Error 500 เป็นเฉพาะเครื่องผมคนเดียวครับ ลองเคลียร์แคชแล้วก็ไม่หาย
ระบบสารสนเทศและซอฟต์แวร์ภายใน 73 23/05/2026
30 สาย LAN หน้าโต๊ะทำงานหัวล็อกหัก ทำให้เน็ตหลุดบ่อย
หัว RJ-45 ของสาย LAN หัก เวลาขยับโต๊ะทำงานแล้วสัญญาณเน็ตจะหลุดทันที สามารถแจ้งขอเปลี่ยนสายใหม่ได้ที่ไหนครับ
ระบบเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต 142 23/05/2026