เมนูระบบ iSolver
ระบบกรองสืบค้นขั้นสูง (iSolver Advanced Filter)
ล้างข้อมูล
ผลการสืบค้นขั้นสูง
ลำดับ หัวข้อปัญหา / แนวทางแก้ไข หมวดหมู่ เข้าชม (ครั้ง) วันที่แจ้ง
1 เชื่อมต่อ Wi-Fi ของหน่วยงานแล้วขึ้น No Internet ทำอย่างไรครับ
ตั้งแต่วันจันทร์ที่ผ่านมา เครื่องคอมพิวเตอร์พกพาส่วนตัวเชื่อมต่อ Wi-Fi ภายในห้องทำงานแล้วขึ้น No Internet แต่โทรศัพท์มือถือใช้งานได้ปกติ มีวิธีแก้ไขเบื้องต้นไหมครับ
ระบบเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต 73 23/05/2026
2 สาย LAN หน้าโต๊ะทำงานหัวล็อกหัก ทำให้เน็ตหลุดบ่อย
หัว RJ-45 ของสาย LAN หัก เวลาขยับโต๊ะทำงานแล้วสัญญาณเน็ตจะหลุดทันที สามารถแจ้งขอเปลี่ยนสายใหม่ได้ที่ไหนครับ
ระบบเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต 142 23/05/2026
3 อินเทอร์เน็ตช่วงบ่ายช้ามาก ทดสอบ Speedtest ได้ไม่ถึง 2 Mbps
ช่วงเวลา 13.00 - 15.30 น. เน็ตในสำนักงานช้ามากจนเปิดระบบงานไม่ได้ ไม่ทราบว่ามีการจำกัดแบนด์วิดท์หรือมีคนโหลดไฟล์ใหญ่ทิ้งไว้ไหมครับ
ระบบเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต 97 23/05/2026
4 ไม่สามารถ VPN เข้าเครือข่ายภายในจากที่บ้านได้
ใช้โปรแกรม VPN ของหน่วยงานเพื่อจะรีโมทเข้ามาทำงานที่บ้าน ใส่ Username/Password ถูกต้องแต่ขึ้นสถานะ Connection Timeout ครับ
ระบบเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต 127 23/05/2026
5 สวิตช์ฮับ (Switch Hub) ในห้องสื่อสารไฟส้มติดค้างหลายพอร์ต
สังเกตเห็นไฟสถานะบน Switch Hub 24 Port ในห้องทำงาน มีไฟสีส้มอมแดงติดค้าง ไม่กะพริบ และเครื่องที่ต่อกับพอร์ตนั้นเล่นเน็ตไม่ได้ครับ
ระบบเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต 89 23/05/2026
6 สวิตช์ฮับ (Switch Hub) ในห้องสื่อสารไฟส้มติดค้างหลายพอร์ต
สังเกตเห็นไฟสถานะบน Switch Hub 24 Port ในห้องทำงาน มีไฟสีส้มอมแดงติดค้าง ไม่กะพริบ และเครื่องที่ต่อกับพอร์ตนั้นเล่นเน็ตไม่ได้ครับ
ระบบเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต 89 23/05/2026
7 เปิดหน้าเว็บภายนอกบางเว็บแล้วขึ้น Blocked by Firewall
ต้องการเข้าเว็บศึกษาข้อมูลทางวิชาการต่างประเทศ แต่หน้าจอขึ้นแจ้งเตือนว่าถูกบล็อกโดยระบบรักษาความปลอดภัย สามารถขอปลดบล็อกชั่วคราวได้ไหมครับ
ระบบเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต 79 23/05/2026